Verzending

 

De producten op onze website die reeds gemaakt zijn, worden binnen 3 dagen verstuurd.

Producten die gepersonaliseerd gemaakt worden, hebben een langere levertijd. Dit heeft te maken met het goed uitharden van de epoxy.

Pas als het product goed is uitgehard, zal deze worden verzonden. U kunt hierbij rekening houden met een levertijd van ca. 3 weken.

De genoemde verzendkosten zijn gebaseerd op levering binnen Nederland. Komt u niet uit Nederland, maar wilt u wel iets bestellen, laat het ons dan even weten middels het contactformulier of via e-mail naar info@epoxycadeau.nl.

 

Retour

 

De producten van epoxy zijn handgemaakt en kunnen niet geretourneerd worden.

Bent u niet tevreden over producten die niet van epoxy gemaakt zijn, zoals een armband of ketting, dan heeft u het recht om het product binnen 14 dagen te retourneren.  Als de retournering door ons in goede orde is ontvangen, onbeschadigd en ongebruikt, wordt binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terug gestort. Dit wordt gedaan naar het bankrekeningnummer waarmee de order is geplaatst.. De kosten van retourzending zijn voor uw eigen rekening. 

 

Bewaar altijd goed uw verzendbewijs van retourzending.  Het product/de producten dienen helemaal compleet te zijn, ongebruikt en niet beschadigd. Is het product wel gebruikt/beschadigd? Dan nemen wij de retour helaas niet in behandeling en zal het weer teruggestuurd worden naar de klant, die kosten zijn dan voor u.